FAQ
Tudo o que você precisa saber sobre a Peskato, as iscas importadas e como comprar.
Sobre a Peskato
Sim. A Peskato é uma loja especializada em equipamentos premium de pesca esportiva, atuando desde 2023 e localizada em Brasília-DF. Trabalhamos com atendimento totalmente personalizado: quando você entra em contato pelo WhatsApp, conversa diretamente com o dono, que seleciona os produtos, fotografa cada item e acompanha todo o processo da venda até o envio — você fala com quem pesca, não com robô.
Sim, todos os produtos vendidos pela Peskato são 100% originais. Trabalhamos com marcas reconhecidas mundialmente, como Megabass, IMA, DUO, Lucky Craft, Tiemco, Daiwa, Shimano, Jackall, entre outras. Sempre que possível, os produtos são enviados na embalagem original, e o estado de conservação é informado de forma transparente na descrição do anúncio.
Cada anúncio informa claramente a condição do produto. Novo: nunca utilizado, normalmente acompanhado da embalagem original. Seminovo: utilizado poucas vezes, com excelente estado de conservação e eventuais marcas mínimas de uso; pode não ter a embalagem original. Usado: apresenta sinais de utilização compatíveis com o uso, sempre descritos e fotografados. Todas as fotos publicadas no site são do produto real que será enviado ao comprador.
Porque a qualidade de construção, pintura, componentes e ação na água são de outra categoria. Uma isca importada de alto padrão nada de forma mais realista, dura mais e captura mais peixes — é o padrão usado em torneios no mundo todo. No catálogo também há opções seminovas e usadas com preço mais acessível.
Compra
Escolha o produto no catálogo da Peskato, clique em "Chamar no WhatsApp" e finalize a compra diretamente conosco. Após a confirmação da disponibilidade, combinamos o pagamento e realizamos o envio.
Aceitamos Pix. Caso precise realizar o pagamento de outra forma, é só perguntar no WhatsApp.
Sim. Nosso catálogo representa o estoque disponível no momento. Quando um produto é vendido, ele é removido do site ou marcado como indisponível.
Em compras com mais de um item, podemos analisar uma condição especial. Fale com a gente pelo WhatsApp.
Sim, mediante disponibilidade. Após a confirmação da reserva, damos um prazo de 24h para finalizar a negociação.
Envio
Sim, enviamos para todo o território nacional a partir de Brasília-DF.
O valor do frete é calculado conforme o CEP de destino, o peso e as dimensões da embalagem. Durante o atendimento informamos todas as opções disponíveis.
Todos os pedidos são embalados cuidadosamente em caixas de papelão. Dependendo da fragilidade do produto, adicionamos uma camada de plástico bolha.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é postado em até 3 dias úteis. Assim que a postagem é realizada, enviamos o código de rastreamento pelo WhatsApp.
Produtos
Nosso catálogo reúne equipamentos premium de pesca esportiva importados do Japão. Trabalhamos com iscas artificiais de superfície, meia água e fundo, além de carretilhas, linhas, alicates e outros acessórios. Como realizamos importações frequentes, o estoque é constantemente renovado.
Nosso foco são peixes predadores como tucunaré (todas as espécies), traíra, robalo, cachorra e dourado, entre outros. Se você disser o peixe e o local, indicamos o produto certo pelo WhatsApp.
Sim. Cada anúncio utiliza fotografias do produto real disponível em estoque, permitindo visualizar exatamente a cor, o acabamento e o estado de conservação do item.
O catálogo apresenta todo o estoque disponível no momento. Caso esteja procurando uma cor ou modelo específico, entre em contato pelo WhatsApp — sempre que houver reposição, teremos prazer em avisar.
Garantia e devoluções
Caso o produto apresente qualquer divergência em relação ao anúncio ou sofra danos durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Analisaremos cada situação para oferecer a solução mais adequada — troca, substituição ou reembolso, conforme o caso.
Sim. Nas compras realizadas pela internet, o consumidor tem o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, podendo solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto seja devolvido nas mesmas condições em que foi enviado. Em caso de dúvida, entre em contato pelo WhatsApp que orientamos todo o processo.
Ainda com dúvida?
Atendimento pessoal, sem robô. Respondo rápido em horário comercial.
Chamar no WhatsApp